Αναμφίβολα, μία από τις συνέπειες της πανδημίας του Κορωνοϊού συνιστά η επίσπευση του Ψηφιακού Μετασχηματισμού πολλών επιχειρήσεων. Βεβαίως παρά τις σημαντικές πρωτοβουλίες των τελευταίων ετών, η χώρα μας υστερεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Ιδιωτικού και του Δημόσιου τομέα έναντι των υπολοίπων ευρωπαϊκών χωρών.
Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός της Ελλάδος προϋποθέτει την ύπαρξη ενός ολοκληρωμένου στρατηγικού πλάνου με βήματα-στόχους χρονικά προσδιορισμένα, επενδύσεις και αναπόσπαστα σύμπραξη του Ιδιωτικού και του Δημοσίου τομέα.
Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός δεν αποτελεί τελείωση, αλλά συνιστά πολύτιμο εφόδιο ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις.
Απαιτείται αλλαγή του μοντέλου υλοποίησης των έργων Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στο Δημόσιο και στον Ιδιωτικό τομέα, όσον αφορά στις Ευρωπαϊκές Ενισχύσεις, Δράσεις Καινοτομίας και αξιοποίηση κοινοτικών πόρων.
Η εκτέλεση των έργων θα πρέπει να υλοποιείται μέσα από ευέλικτες μορφές Συμβάσεων όπως οι συμφωνίες-πλαίσιο.
Όπου είναι εφικτό ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός θα πρέπει να γίνεται με τη μορφή outsourcing σε εξειδικευμένους φορείς είτε εγχώριους, είτε εξωτερικούς όπως η Microsoft, Amazon Web Solutions(τεχνολογία υπολογιστικού νέφους) κλπ.
Σημείο αιχμής του ψηφιακού μετασχηματισμού αυτή τη στιγμή αποτελεί το gov.gr, το οποίο μέσα σε σύντομη περίοδο έχει ενσωματώσει περισσότερες από 1000 υπηρεσίες ενώ κυκλοφορεί και η εφαρμογή gov.gr για κινητά τηλέφωνα. Το επόμενο στοίχημα είναι η έλευση του δικτύου πέμπτης γενιάς ονόματι 5G και η δημιουργία του πλέγματος εφαρμογών και θέσεων εργασίας για την υποστήριξη του νέου αυτού δικτύου.
Παράλληλα ενισχύθηκε και η έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, δηλαδή η χρήση τεχνολογιών πληροφορικής στη δημόσια διοίκηση, με σκοπό την μείωση του δαπανηρού κράτους και της ταλαιπωρίας από την γραφειοκρατία. Τρανά παραδείγματα είναι το taxisnet που χρησιμοποιείται για την υποβολή της φορολογικής δήλωσης, το eServices του ΟΑΕΔ για την ανανέωση της κάρτας ανεργίας και η ηλεκτρονική πλατφόρμα του ΑΣΕΠ για τη συμμετοχή σε διαγωνισμούς του δημοσίου.
Θα πρέπει να απλοποιηθούν οι γραφειοκρατικές διαδικασίες με θεσμική κατοχύρωση. Το κράτος θα πρέπει να κάνει το επόμενο βήμα, αυτό της λειτουργίας χωρίς τόμων χαρτιού, αλλά σίγουρα όχι «αντιγράφοντας» ψηφιακά σημερινές γραφειοκρατικές διαδικασίες. Στόχος δεν είναι η ψηφιοποίηση της γραφειοκρατίας αλλά η αυξημένη παραγωγικότητα και η καλύτερη απόδοση.
Χρειάζεται συγκεκριμένη πολιτική Καινοτομίας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και πρέπει να ενισχυθεί ακόμα περισσότερο ο ρόλος του ανθρώπινου παράγοντα, οι ψηφιακές δεξιότητές του καθώς και η δημιουργία νέων εξειδικευμένων θέσεων εργασίας.
Αποτελεί γεγονός ότι πραγματοποιούνται σημαντικές κινήσεις με την ψήφιση του Κώδικα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και με την «Λευκή Βίβλο», όμως απαιτείται συνέπεια και επίσπευση αυτών των πρωτοβουλιών.
Τέλος δεν πρέπει να αμελούνται οι κύριες εξελίξεις και προκλήσεις στον τομέα της Ψηφιακής Ασφάλειας και η πορεία της εφαρμογής του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) στον Δημόσιο τομέα μέχρι σήμερα.
